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推行“信息化+”工作模式 提升离退休干部服务管理质量和水平
[字号: ] 2019-03-12    阅读次数:50


近年来,沂水县委老干部局认真践行精准理念,积极探索推行信息化+”工作模式,初步建立起”“”“”“相结合的离退休干部信息化服务管理工作体系,有效提升了工作质量和水平。

一、坚持信息化+服务管理,搭建离退休干部信息服务基础平台。立足离退休干部年龄越来越大、服务保障需求越来越高、现有资源配置相对不足的实际,着力搭建一库一平台,推动服务管理工作向信息化精准化迈进。“一库”即离退休干部基础信息库。结合离退休干部信息统计和《离休干部名录》编纂工作,全面采集离退休干部基本信息,建立离退休干部信息数据库,安排专人定期维护、动态管理,确保精准掌握老干部信息,为工作开展提供有力支撑。同步分类分层建立115个离退休干部党组织信息库,1个老年大学学员专题信息库,根据学员特长、专业技能、加入社团和志愿组织情况等完善电子档案,为开展老年文体活动和志愿服务活动提供参考。一平台即离退休干部网格化服务平台。设计运行沂水县离退休干部网格化服务平台系统,分政策法规”“特困救助”“离退休干部网格化分布评价系统”4个模块,全面覆盖离退休干部服务管理工作。通过对离退休干部在网络地图上逐一定位、基本信息和医疗保健数据对应到点、联系服务工作责任落实到人,着力提升离退休干部服务工作质量。 

二、坚持信息化+学习交流,拓宽离退休干部日常沟通交流渠道。立足离退休干部居住分散、精神文化需求多元化特点,加强现代信息技术普及培训,畅通离退休干部日常沟通交流渠道。一方面,抓好个性化需求培训。针对老同志普遍存在的触网意愿强烈,但对掌握运用信息化技术存有畏难情绪的实际,县老年大学专门开设计算机与生活课程,面对面、手把手地教老同志上网、上微信、编辑照片、使用文字处理软件等。同时,从学员中挑选一批党性强、政策理论水平高、文字功底好、用网熟练的老同志,组成骨干网宣员队伍,引导他们在网上积极传播正能量,发挥老同志余热。另一方面,运用新媒体搞好学习教育。组织离退休干部关注中组部老干部局离退休干部、省委老干部局山东老干部、市委老干部局沂蒙老干部三级微信公众号,组织离退休干部党员注册加入省离退休干部党建网,引导他们利用新媒体、新工具、新渠道开展日常学习交流。到去年底,全县有1521名离退休干部关注了中央、省、市三级老干部工作部门微信公众号,在省离退休干部党建网上传书画、摄影等作品431件,发布离退休干部党建、文化养老等活动信息主题帖800余(篇)条,实现了足不出户就能了解新形势、接受新知识、结交新朋友、展示新形象。 

三、坚持信息化+业务培训,提升老干部工作队伍信息工作能力。紧紧围绕夯实老干部工作信息化建设基础,强化专题业务培训,搞好日常工作结合,着力提升老干部工作者的信息工作素养。一是办好专题培训班。采取专题讲座、集中培训、外出学习等多种方式,引导、帮助工作人员不断增强信息化意识,提高专业工作能力,自觉运用信息化手段提升工作效率和服务水平。去年全县共举办信息化知识专题培训班11期,培训人员230多人次。二是建好工作微信群。结合工作实际,分别开设了老干局机关工作群”“沂水老干部工作业务群”“老干部党建工作群老年大学学员群等微信群,通过利用微信群召开微会议、制作微视频、共享微资料等,构建起开放、互动、共建、共享的新型网络载体,提升了日常工作效率。三是开通微信公众号。开通县委老干部局微信公众号沂水夕阳红,加入全国全省全市老干部工作融媒体矩阵,同步推送工作动态、涉老信息、支部活动、风采展示等各类信息,增强宣传工作的实效性和动态性。






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