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念好服务老干部“三字诀” 打造老干部满意“新高地”
[字号: ] 2019-03-12    阅读次数:57


近年来,临沂市公安局认真贯彻落实中央、省、市关于老干部工作的部署要求,紧紧围绕让党组织放心、让老干部满意的目标,带着责任和感情服务老干部,积极为他们办实事做好事解难事,提升了老干部的幸福感、获得感和满意度。

一、念好字诀,全面压实服务老干部责任。把为老服务当成光荣的政治使命、政治责任,作为从优待警的重要内容。一是党委成员带头为老服务。建立党委成员联系老干部制度,每名局党委成员联系35名离退休干部,及时了解他们的所思所盼,听取意见建议,帮助他们解决实际困难和问题。建立定期研究老干部工作机制,局党委每年至少召开2次专题会议,听取老干部工作汇报,研究老干部工作。二是职能部门强化为老服务。配齐配强老干部工作人员,建立服务登记、奉献积分、首问负责、跟踪问效、民主评议等制度,着力增强服务意识、落实服务责任,提升服务老干部工作水平。三是多部门协同为老服务。建立部门协调联动机制,局机关党委负责对老干部党员的组织管理,人事处负责为老干部办理退休、核算调整养老金等事宜,警务保障处负责老干部活动经费的划拨使用,后勤管理处负责老干部的车辆保障及生活服务。同时,局属各部门分别负责联系、服务本部门离退休老同志,形成了全局联动、多方参与、群策群力的服务格局。   

二、念好字诀,认真落实老干部待遇。用足用好各项惠老利老政策,坚持就高不就低的原则,让老干部最大程度共享改革发展成果。一是高规格落实老干部政治待遇。每年春节期间,局党委成员分别入户走访慰问离退休干部,为他们送去慰问金、对联、年画及新春祝福。每年召开2次座谈会,由局主要领导向老干部通报工作情况,听取意见建议。每年重阳节期间组织老干部外出参观考察。局里召开的重要会议邀请老干部列席。每年为每名老干部订阅《老干部之家》《中国老年报》《健康文摘报》《警察》等不低于400元的报刊杂志。根据临老干发〔20179号文件精神,从去年1月起,每月为老干部党支部委员发放280元工作补助。二是高质量落实老干部生活待遇。每年组织老干部进行一次健康体检,凡老干部生病住院均前去探望。老干部组织、参加集体活动,按规定提供用车保障。去年投资4000余元对老干部活动室进行装修,添置了活动设施,市局新建成的乒乓球室、篮球场、羽毛球场全天候对老干部开放。三是高标准落实老干部福利待遇。老干部过生日每人发放300元蛋糕卡,每年重阳节为老干部发放医疗、保健等慰问品,春节、中秋节参照在职民警标准为老干部发放福利。

三、念好字诀,着力提高服务老干部质量。聚焦老干部需求差异,推行定制化”“菜单式服务。一是精准掌握基础信息。通过入户走访、电话询问、微信联系等方式,全面了解掌握老干部的身体状况、家庭生活、情绪心理、自理能力、专业特长、兴趣爱好等信息,做到底数清、情况明。二是精准提供温馨服务。根据老干部不同情况有针对性地提供服务。对双高期离休干部做到一月一访、一季一帮(帮助报销医药费);对行动不便的老干部上门发放报刊杂志、学习材料及有关物品;对生活困难的老干部多方争取援助,去年为4名特困老干部争取救助金47000元;积极引导有专业特长的老干部为公安工作、社会建设发挥余热、献计出力,去年推荐5名老干部参加了市委党旗飘扬工程,今年推荐4名老干部参加了市委红领书记工作。三是精准解决需求诉求。对老干部提出的各类需求诉求,逐一登记受理,明确责任人员和办理时限,做到有求必应、有难必帮。去年共受理老干部诉求286件次,做到了件件有着落、事事有回音,老干部对办理结果均表示满意。






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